Unsere Pflegenoten des MDK (Medizinischer Dienst der Krankenkassen)

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Interesse an den Leistungen des Alten- und Pflegeheims Haus Vier Eichen. Ich denke, wir können berechtigt stolz auf unser Haus sein. Wie sich an der Note zeigt, erbringen wir eine sehr gute Pflege.

Aber wir möchten an dieser Stelle zwei Punkte besonders hervorheben:

Wie Sie vielleicht aus „vergangenen Zeiten“ noch wissen gilt: Noten sind nicht alles! Zwar werden wesentliche Kriterien der Qualität eines Hauses mit dem Transparenzbericht abgefragt, aber sicherlich kann ein Haus nicht in seiner ganze Eigenart und seiner pflegerischen Qualität mittels abstrakter Noten erfasst werden.

Daher sind für uns die wesentlich weiter gehenden aber unveröffentlichten Prüfberichte des Medizinischen Dienstes der Krankenkasse und der Heimaufsicht sehr sehr wichtig. Und auch da haben wir sehr gut abgeschnitten. Beide Berichte äußern sich sehr positiv über das Haus. Das macht uns stolz und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an an uns.

Aber ich möchte noch einen zweiten Punkt hervorheben: Die Bewohnerzufriedenheit! Wir arbeiten nicht für Noten, sondern für das Wohlergehen der Menschen in unserem Haus. Und auch die scheinen nach der Auswertung der Bewohnerzufriedenheit sehr zufrieden. Das macht uns sehr froh und deckt sich mit dem Eindruck, den wir von der Lebensqualität unserer Bewohner haben. Jetzt gilt es für uns, dieses Niveau zu halten und immer wieder weiter zu verbessern.

Bitte kommen auch Sie und „prüfen“ Sie uns. Unsere Bewohner, unsere Mitarbeiter und ich heißen Sie herzlich willkommen.

Herzlichst Ihr

Lothar Loeser